الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعاً
تصفية حسب:
الكل
البدء السريع
البدء السريع
البدء السريع
لوحة التحكم
لوحة التحكم
لوحة التحكم
المستفيدون
المستفيدون
المستفيدون
المخزون والأصناف
المخزون والأصناف
المخزون والأصناف
الخدمات الاجتماعية
الخدمات الاجتماعية
الخدمات الاجتماعية
التعليم والتدريب
التعليم والتدريب
التعليم والتدريب
البرامج المتخصصة
البرامج المتخصصة
البرامج المتخصصة
الشكاوى وقياس الرضا
الشكاوى وقياس الرضا
الشكاوى وقياس الرضا
التبرعات والمتبرعون
التبرعات والمتبرعون
التبرعات والمتبرعون
الفعاليات والتطوع
الفعاليات والتطوع
الفعاليات والتطوع
الحوكمة المؤسسية
الحوكمة المؤسسية
الحوكمة المؤسسية
الموقع والمحتوى
الموقع والمحتوى
الموقع والمحتوى
المتجر والمدفوعات
المتجر والمدفوعات
المتجر والمدفوعات
التقارير والامتثال
التقارير والامتثال
التقارير والامتثال
النظام والصلاحيات
النظام والصلاحيات
النظام والصلاحيات
الإعدادات
الإعدادات
الإعدادات
برامج طويلة الأمد بمسارات خاصة. الموديولات الموجودة:
- [[الإسكان|/admin/housing]]
- [[الترميم|/admin/renovation]]
- [[البناء|/admin/construction]]
- [[الصرف الطبي|/admin/medical-cases]] و[[الأجهزة الطبية|/admin/medical-devices]]
- [[التوظيف|/admin/employment]]
- [[الأسر المنتجة|/admin/productive-families]]
- [[دعم الزواج|/admin/marriage]]، [[حفظ النعمة|/admin/food]]، [[المسلمون الجدد|/admin/new-muslims]]
- [[المشاريع والمبادرات|/admin/operational-projects]]
من [[الإسكان|/admin/housing]] أنشئ طلباً جديداً، اربط المستفيد، وارفع الوثائق.
المراحل: قيد المراجعة → تحويل للجنة → موافقة بالميزانية → التنفيذ (بحث/إيجار/ترميم) → التسليم → متابعة 6-12 شهر.
لكل مرحلة وثائق إلزامية؛ النظام يمنع التقدم قبل رفع المطلوب.
- [[الترميم|/admin/renovation]]: إصلاحات على بيت قائم (سقف، حمامات، تأهيل لذوي إعاقة) — تكلفة أقل ووقت أقصر.
- [[البناء|/admin/construction]]: إنشاء وحدة جديدة من الأساسات — تكلفة أعلى وتتطلب أرضاً للمستفيد.
كلاهما يتتبّع: العقد مع المقاول، الميزانية، نسب الإنجاز، الصور قبل وبعد، الفواتير.
- [[الأجهزة الطبية|/admin/medical-devices]]: إعارة أو منح أجهزة (كرسي متحرك، نبض القلب…). النظام يتتبّع كل جهاز فردياً.
- [[الصرف الطبي|/admin/medical-cases]]: تغطية تكاليف علاج أو أدوية مع فواتير المستشفى/الصيدلية، يتطلب وصفة طبية واعتماد لجنة قبل الصرف.
بدلاً من المساعدات المستمرة، يُموَّل مشروع صغير للأسرة (طبخ، خياطة، حِرَف…) لتحقيق استقلال مالي خلال 12-24 شهر.
من [[الأسر المنتجة|/admin/productive-families]] سجّل الأسرة، حدد المشروع والميزانية، أرفق دراسة جدوى مبسّطة، حوّل للجنة للاعتماد.
شهرياً: تُسجَّل المبيعات والتكاليف وصافي الربح؛ تنبيه إذا هبطت الاستدامة < 50% ثلاثة أشهر متتالية.