إعدادات الإشعارات
تحكّم دقيق بإشعارات SMS/Email/Push الصادرة من النظام.
ما هذا؟
النظام يُرسل إشعارات تلقائية في حالات كثيرة: تأكيد تبرع، تذكير حجز، إشعار شكوى مفتوحة، شكر سنوي... هذه الشاشة تتحكم بكل هذه القنوات: ماذا يُرسَل، لمن، بأي قالب.
القنوات المدعومة:
- Email (الأرخص، الأكثر استخداماً).
- SMS (للتذكيرات العاجلة، أعلى تكلفة).
- Push (للموقع الإلكتروني، مجاني).
- WhatsApp (يتطلب اعتماد Business API).
أنواع الإشعارات الجاهزة (~30):
- تأكيد تسجيل، تأكيد تبرع، تذكير حجز قبل 24 ساعة، إيصال شكر، تذكير شكوى مفتوحة، تذكير كفالة شهرية، إشعار توافق وثيقة...
خطوات التخصيص:
1. افتح [[إعدادات الإشعارات|/admin/notification-settings]].
2. اختر القناة (SMS، Email...).
3. تظهر قائمة بكل أنواع الإشعارات.
4. لكل نوع: فعّل/عطّل، اضبط القالب، حدد الجمهور.
5. القوالب تدعم متغيرات: {الاسم}، {التاريخ}، {الرابط}، {المبلغ}...
6. اختبر بإرسال نسخة لإيميلك.
نصيحة:
لا تُفعّل كل الإشعارات بـ SMS — مكلف. SMS فقط للعاجل (تذكير موعد، شكوى عاجلة). الباقي بـ Email.
1 المشاهدات
آخر تحديث: 2026/04/28